Наши многолетние наработки, хорошо сформированная команда специалистов и правильный проектный менеджмент позволяют нашей компании занимать лидирующую позицию на рынке переводческих услуг.
Поскольку специфика нашей работы подразумевает постоянное взаимодействие с клиентами из разных стран, мы разработали единую систему корпоративных принципов. Такой подход дает нам возможность всегда находить правильные решения в любых затруднительных и спорных ситуациях.
Наши корпоративные принципы
Ориентированность на клиента. Наивысшая ценность в нашей работе – это клиент и его интересы. Мы делаем все возможное, чтобы наши отношения носили дружественный и доверительный характер. Руководство Munich Translators всегда готово к конструктивному диалогу и компромиссным решениям.
Надежность. Мы несем международную ответственность за свою работу. Мы прекрасно понимаем, что от качества наших услуг зависит не только финансовое или юридическое положение клиента, но также его жизнь и здоровье (в случаях медицинского сопровождения). Мы дорожим своей безупречной, заработанной за 12 лет, репутацией.
Качество. Все наши переводы проходят через жесткую систему контроля качества. Помимо непосредственно переводчиков, которые переводят тексты исключительно на свои родные языки, в работе задействованы редакторы, корректоры, языковые эксперты. Мы гордимся тем, что можем предложить нашим клиентам только лучшее, из того что есть на рынке переводческих услуг.
Инновации. Мы постоянно следим за развитием современных технологий, своевременно внедряя их в работу нашей компании. Этот процесс отражается в составлении наших глоссариев, системе хранения и защиты персональных данных, качестве работы сотрудников.
Развитие. Язык – это подвижное, постоянно меняющееся общественное явление. Поэтому наши сотрудники постоянно занимаются повышением своих квалификаций, они в курсе языковых новшеств и изменений, что помогает им быстро адаптироваться к реалиям современного мира.
Гибкость. Мы всегда готовы идти на переговоры и компромиссы с нашими заказчиками. Мы высоко ценим постоянных клиентов и всегда рады появлению новых. У нас разработана гибкая система скидок, помимо этого, мы предлагаем выгодные по цене фиксированные пакеты услуг. Каждый новый клиент может воспользоваться опцией бесплатного испытательного перевода.
Ответственность. Чувство ответственности – основной критерий отбора наших сотрудников. Это обязательный элемент для построения надежных и долгосрочных отношений с клиентами. Эта максима играет основную роль в нашей ежедневной работе и является главным стандартом качества. Полная конфиденциальность и надежность сохранения Вашей информации — неотъемлемая часть нашей философии.
Наши сотрудники. Как клиенты, так и сотрудники являются важным фактором нашей продуктивной работы. За 12 лет существования Munich Translators мы создали дружественный, монолитный, высокомотивированный коллектив. Основные составляющие нашей успешной деятельности включают в себя слаженную командную работу, доверительную обстановку, умение ориентироваться на общую цель.